Persoonlijke aandacht en optimale gezondheid van uw mond; dat is waar Mondzorg Traianus voor staat.
Samen met u werken wij elke dag om uw mond gezond te houden of, wanneer dat onverhoopt nodig is, weer gezond te maken.
Tijdens behandelingen nemen we niet alleen de tijd om u duidelijk te vertellen wát we gaan doen, maar ook waaróm we dat doen.
Alle reguliere tandheelkundige en orthodontische behandelingen kunnen wij met onze moderne apparatuur in eigen huis uitvoeren. Voor specialistische behandelingen die wij zelf niet uit kunnen voeren verwijzen wij naar een selecte groep specialisten waarvan wij weten dat zij de kwaliteit leveren die u van ze verwacht.
Als u na het bekijken van onze website nog vragen heeft, neemt u dan gerust contact met ons op.
Wilt u zich direct als patiënt bij ons inschrijven dan kan dat via ons beveiligde aanmeldformulier.
Heel graag tot ziens in onze praktijk!
Onze praktijk is uitgerust met twee behandelkamers die beide zijn voorzien van alle apparatuur die nodig is om u vakkundig en comfortabel te kunnen behandelen.
Omdat we ons er van bewust zijn dat veel mensen het niet prettig vinden om te wachten op een tandheelkundige behandeling, hebben we onze wachtkamer in rustige, zachte kleuren uitgevoerd en is er een uitgebreid assortiment tijdschriften om de wachttijd zo aangenaam mogelijk door te brengen.
Voor de kinderen liggen er kleurboeken, stiften en kleurpotloden.
Uiteraard doen wij ons uiterste best om de wachttijd tot een minimum te beperken.
Adresgegevens
Mondzorg Traianus
Berg en Dalseweg 10
6521 JE NIJMEGEN
Tel: 024 – 324 3390
email: info@mondzorgtraianus.nl
Plan uw route met Google Maps
Plan uw route met het openbaar vervoer
.Openingstijden
Maandag | van 8.15 tot 17.00 |
Dinsdag | van 8.15 tot 17.00 |
Woensdag | van 8.15 tot 17.00 |
Donderdag | van 8.15 tot 16.30 |
Vrijdag | van 8.15 tot 11.30 |
Onze lunchpauze is van 12.30 tot 13.00u.
Om behandelingen zoveel mogelijk in een rustige, ongestoorde sfeer te kunnen laten verlopen maken wij wanneer dat nodig is gebruik van een antwoordapparaat. Als u uw naam en telefoonnummer en eventuele opmerking of vraag inspreekt bellen wij u zo spoedig mogelijk terug.
Toegankelijkheid
Onze praktijk is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. We verzoeken u om, wanneer u met een rolstoel onze praktijk wilt bezoeken, hierover van te voren even contact met ons op te nemen.
Bij acute pijn of andere spoedgevallen kunt u 24 uur per dag bellen met ons praktijknummer: 024 ‑ 324 33 90. Wanneer wij gesloten zijn hoort u op ons antwoordapparaat het telefoonnummer van de dienstdoende tandarts.
Ook kunt u bellen met het spoednummer van de Nijmeegse Tandartsen Vereniging: 024 ‑324 42 00 of op hun website kijken welke tandarts er momenteel dienst heeft: www.nijmeegsetandartsen.nl.
Wij doen er alles aan om u de beste tandheelkundige zorg te bieden. Mocht het een keer voorkomen dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden, dan vragen wij u dit eerst persoonlijk met ons te bespreken. Voor ons is het belangrijk te weten dat u een probleem hebt of niet helemaal tevreden bent. Wij willen u graag uitleggen waarom we iets op een bepaalde manier hebben gedaan en meestal lost dit de onduidelijkheden op. We vertrouwen er op dat we gezamenlijk een oplossing vinden.
Indien we gezamenlijk onverhoopt niet tot een voor u bevredigende oplossing komen, dan kunt u terecht bij de KNMT-klachtenregeling waarbij wij zijn aangesloten. Deze regeling voldoet aan de eisen die de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector aan iedere zorgaanbieder stelt. Aan de klachtenregeling zijn voor u geen kosten verbonden. Er zijn twee mogelijkheden:
Onder leiding van twee deskundigen van de Regionale Bemiddelingsraad wordt gezocht naar een voor beide partijen aanvaardbare oplossing. Als de bemiddeling slaagt, wordt de uitkomst schriftelijk vastgelegd en is de klacht afgehandeld.
Wanneer u geen prijs stelt op bemiddeling of als de bemiddelingspoging mislukt, kunt u de KNMT vragen om behandeling van uw klacht door de Centrale Klachtencommissie. U en uw tandarts worden dan uitgenodigd voor een hoorzitting. Daarna volgt de uitspraak van de Centrale Klachtencommissie. Wanneer daartoe aanleiding is, kan de Centrale Klachtencommissie een aanbeveling doen aan de tandarts. Zo’n aanbeveling heeft tot doel dat de tandarts maatregelen treft ter verbetering van de kwaliteit van zijn tandheelkundig handelen, zijn praktijkorganisatie zoals zijn optreden en voorlichting richting patiënten. De Centrale Klachtencommissie kan geen schadevergoeding opleggen.
Copyright © 2024 Mondzorg Traianus. | Klik hier voor ons privacy statement | Alle foto's door Maik Jansen Fotografie. |
Copyright © 2021 Mondzorg Traianus. |
Klik hier voor ons privacy statement |
Alle foto's door Maik Jansen Fotografie. |